Espaço Informativo

Ano X - n.º 140 – Juazeiro do Norte (CE) - 23 de julho de 2004

III SIMPÓSIO INTERNACIONAL PADRE CÍCERO – E...QUEM É ELE?

No período de 18 a 22 de julho de 2004 aconteceu em Juazeiro do Norte, o III SIMPÓSIO INTERNACIONAL PADRE CÍCERO de Juazeiro, cujo tema foi E... Quem é Ele? Na ocasião foram lançadas peças filatélicas em homenagem aos 70 anos de Celebração da Passagem e Memória da presença do Padre Cícero.

A promoção do evento foi do Governo do Estado do Ceará, Universidade Regional do Cariri - URCA , Diocese do Crato e outras instituições parceiras: FIEC, FECOMÉRCIO, Secretaria de Trabalho e Empreendedorismo, Prefeitura Municipal de Juazeiro do Norte e Correios.

As atividades relacionadas ao III Simpósio aconteceram no Memorial Padre Cícero: Conferências e Palestras. Paralelo a isso, no pavilhão do SEBRAE ocorreu uma feira onde participaram empresas, universidades, instituições de ensino profissional, artesanato, entre outras.

O SESI, o SENAI e o SINDINDÚSTRIA se fizeram presentes em um Stand onde divulgaram seu produtos. Merecendo destaque para a 7ª FETTEC – FEIRA DE CALÇADOS programada para acontecer no períodos de 02 a 04 de setembro de 2004.


CURSO DE ORATÓRIA NO SENAI DE JUAZEIRO – IV TURMA

Acontecerá no período de 06 a 08 de agosto de 2004 a 4º TURMA DO CURSO DE ORATÓRIA, ministrado pelo Prof. Francisco Luiz Lavor, renomado professor universitário, especialista em comunicação e expressão com formação em advocacia. Segundo o Professor Lavor o “O Curso de Oratória visa desenvolver no participante habilidades de argumentar, persuadir e convencer pessoas, através da oratória”. O temas trabalhados são a linguagem, a língua e a fala; expressão, gesto e comunicação verbal e não-verbal; postura, voz e conhecimento; articulação correta das palavras; mímica das mãos; estrutura do discurso; desinibição; interpretação; indumentária; imagem e apresentação pessoal.
Maiores informação pelo fone: 88 571 2185.


EXTRA

Registramos a contratação dos instrutores no SENAI de Juazeiro do Norte para atuarem como docente na área de Tornearia/ Ajustagem Mecânica:

. Luís Roberto Machado Hordonho
. Jonh Herbert da Silva Félix

SEJAM BEM VINDOS!!!

SENAI REALIZA CURSO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

No período de 20/07 a 26/07/04, uma equipe de profissionais das empresas INDÚSTRIA DE BORRACHAS E POLÍMEROS LTDA e EVA BRASIL INDÚSTRIA TERMOPLÁSTICA LTDA estará participando de treinamento com 15 horas de duração na área de ATENDIMENTO AO CLIENTE. Considerada hoje uma área vital para as empresa faz necessário qualificar as pessoas que atuam na área como um diferencial importante na conquista e manutenção de clientes. Os participantes terão aulas expositivas, material em vídeo e exercícios práticos sobre o seguinte conteúdo:
¨ As 07 fases do tratamento ao cliente
¨ Os 05 passos em excelência no atendimento
¨ Os 04 pilares para a qualidade do atendimento
¨ As competências profissionais necessárias para o bom atendimento
¨ Os perfis de comportamento dos clientes
¨ A importância da comunicação
¨ Melhorando sua eficácia no atendimento por telefone

SENAI JUAZEIRO FORMA TURMA DE AUXILIAR FINANCEIRO

Com 19 participantes, o SENAI – CFP WCC formou dia 19 de julho a II Turma do CURSO DE AUXILIAR FINANCEIRO. Com duração de 30 horas o curso demonstra uma demanda evolutiva com um aumento de 16% no número de participantes em relação á primeira turma. Os participantes são provenientes de empresas da região: JR Folheados, INGRA - Calçados, IBACIP - Calçados, PVC - Calçados, CAJUÍNA SÃO GERALDO - Bebidas, VIAÇÃO PERNAMBUCANA - Transporte, NEW WAY - Calçados, entre outras.

SENAI JUAZEIRO REALIZA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EM DEPARTAMENTO PESSOAL

Com 20 participantes o SENAI – CFP WCC estará formando, no dia 26/07/04 os participantes do CURSO DE ADMINISTRAÇÃO EM DEPARTAMENTO PESSOAL. O referido curso marca o ingresso de clientes de empresas como WR Engenharia – Construção Civil (Juazeiro do Norte) e Bom Sinal – Vidraçaria (Barbalha). Ainda participam profissionais da AP Calçados, INBOP Calçados, SURF SAN Calçados, CARIRI SHOPING, CLINICA SÃO JOSÉ, entre outras. O cursos consta do seguinte conteúdo programático:
· Legislação Trabalhista e Previdenciária
· Órgãos fiscalizadores
· Perfil dos profissionais do Setor Pessoal
· Rotinas de admissão
· Duração da jornada de trabalho e suas implicações legais
· Folha de pagamento
· Férias e Aviso prévio
· Os principais encargos sociais
· Recolhimento de Impostos e Encargos Sociais
· PPP – Perfil Profissiográfico Previdenciário
· Seguro Desemprego


LINHA DIRETA COM O CLIENTE
Queremos trabalhar em linha direta com você. Informe-nos os assuntos de seu interesse para podermos prestar-lhes um serviço personalizado.
ESPAÇO INFORMATIVO é uma publicação semanal do SENAI e SESI de Juazeiro do Norte. Maiores informações no Núcleo de Informação Tecnológico - NIT. Fone: 088 571-2185 Fax: 088 571-1616
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